Ervaar het gemak en ritme van de TachYons Toolkit

Bel over beschikbaarheid, niet over prijs. Je wilt weten welke componenten haar planning het vaakst in gevaar brengen.

"Goedemorgen Marloes, je spreekt met [je naam] van Meridiaan Techniek. Ik bel over levertijden van aandrijfcomponenten bij projecten die tegelijk lopen. Heb je twee minuten?"

"Hoi Marloes, we hadden contact via LinkedIn over jullie leverafspraken voor motoren en regelaars. Is dit een goed moment om daar kort op door te gaan?"

Een voorstel, geen script. Geef er je eigen draai aan, dan klinkt het als jou.

Benoem het risico dat zij draagt en bied een concrete afspraak aan in plaats van een offerte.

Onderwerp: Levertijden vastleggen voor jullie lopende projecten

Beste Marloes,Van Roosmalen Techniek draait meerdere utiliteitsprojecten tegelijk. In die situatie bepaalt de levertijd van een elektromotor of frequentieregelaar vaak of een oplevering haalbaar blijft. Daar zijn wij op ingericht.Meridiaan Techniek levert aandrijftechniek uit eigen voorraad, met technisch advies bij vervanging. Voor klanten die vaker bij ons bestellen leggen we dat vast in een raamcontract met vaste prijzen en een afroepvoorraad voor de componenten die het vaakst nodig zijn. Geen offerteronde per project, en geen verrassingen in de planning.Ik hoor graag of dit bij jullie speelt. Zullen we er kort over bellen?Met vriendelijke groet, [je naam], Meridiaan Techniek

Een voorstel, geen script. Geef er je eigen draai aan, dan klinkt het als jou.

Kort en zonder aanbod. Je vraagt naar hoe ze het nu doen, niet naar een afspraak.

Hoi Marloes, ik zie dat Van Roosmalen Techniek steeds meer utiliteitsprojecten tegelijk draait. Ik wil je graag een korte vraag voorleggen over hoe jullie de levertijden van aandrijfcomponenten nu vastleggen.

Bedankt voor het accepteren, Marloes. Bij meer projecten tegelijk wordt de levertijd van een motor of regelaar al snel het onderdeel dat de oplevering bepaalt. Wij leveren aandrijftechniek uit voorraad en leggen dat voor vaste klanten vast in een raamcontract, met een afroepvoorraad voor de componenten die jullie het vaakst nodig hebben. Werken jullie met vaste leverafspraken, of wordt er per project ingekocht?

Een voorstel, geen script. Geef er je eigen draai aan, dan klinkt het als jou.

Praat in doorlooptijd en risico. Hij heeft geen tijd voor productinformatie, wel voor een planningsprobleem dat hij herkent.

"Goedemorgen Rick, [je naam] van Meridiaan Techniek. Ik bel niet over inkoop, maar over planningsrisico: bij installatiebedrijven met meerdere projecten tegelijk zien we levertijden steeds vaker de opleverdatum bepalen. Herken je dat?"

"Hoi Rick, korte vraag. Als een aandrijving twee weken later komt dan gepland, wie merkt dat bij jullie als eerste, en wat doet dat met de planning?"

Een voorstel, geen script. Geef er je eigen draai aan, dan klinkt het als jou.

Kort houden en op directieniveau blijven: voorspelbaarheid, monteursuren en risico. Geen productopsomming.

Onderwerp: Levertijden als planningsrisico

Beste Rick,Bij installatiebedrijven die meerdere utiliteitsprojecten tegelijk draaien zien we hetzelfde patroon: niet de capaciteit, maar de levertijd van componenten bepaalt steeds vaker of de opleverdatum haalbaar is. Met de huidige krapte aan monteurs is een verschoven planning dubbel duur.Meridiaan Techniek levert aandrijftechniek uit eigen voorraad en legt dat voor vaste klanten vast in een raamcontract, met een afroepvoorraad op de componenten die jullie het vaakst nodig hebben. Het effect is vooral planningswinst: je weet wanneer iets er is.Zou je hier een half uur voor willen uittrekken, samen met je inkoop?Met vriendelijke groet, [je naam], Meridiaan Techniek

Een voorstel, geen script. Geef er je eigen draai aan, dan klinkt het als jou.

Directie reageert op vakinhoud, niet op aanbiedingen. Stel een vraag over de branche waar hij een mening over heeft.

Hoi Rick, ik spreek veel installatiebedrijven die merken dat levertijden hun planning bepalen in plaats van hun capaciteit. Ik ben benieuwd hoe jullie daarin staan en maak graag verbinding.

Dank voor het accepteren, Rick. Wat mij opvalt in de installatiebranche: bedrijven kunnen tegenwoordig makkelijker een monteur vrijmaken dan een aandrijving op tijd binnenkrijgen. Wij leggen daarom voor vaste klanten een afroepvoorraad aan op de componenten die zij het vaakst nodig hebben, zodat de planning leidend blijft in plaats van de levertijd. Speelt dat bij jullie ook, of hebben jullie dat al ondervangen?

Een voorstel, geen script. Geef er je eigen draai aan, dan klinkt het als jou.

Hij beslist niet, dus verkoop niet. Bied technische hulp aan en vraag wat hem het meeste tijd kost.

"Hoi Dennis, [je naam] van Meridiaan Techniek. Ik bel je niet om iets te verkopen, maar met een technische vraag: welke aandrijvingen kom je bij renovaties het vaakst tegen die lastig te vervangen zijn?"

"Hoi Dennis, als jullie bij een storing snel een uitwisselbaar alternatief nodig hebben, hoe zoeken jullie dat nu uit? Ik vraag het omdat wij daar een lijst voor hebben die je zo kunt gebruiken."

Een voorstel, geen script. Geef er je eigen draai aan, dan klinkt het als jou.

Geef iets weg dat hem direct helpt. Je wilt in de specificatie komen, niet in de inkoopprocedure.

Onderwerp: Uitwisselbare aandrijvingen bij renovatie

Beste Dennis,Bij renovatie van bestaande installaties loop je vaak tegen aandrijvingen aan die niet meer leverbaar zijn of net niet passen. Dat kost werkvoorbereiding meer tijd dan de montage zelf.Wij houden bij welke types onderling uitwisselbaar zijn en wat je daarbij moet nakijken aan bouwvorm, aansluiting en regeling. Als je me laat weten welke types jullie het vaakst tegenkomen, zoek ik de alternatieven voor je uit. Kost jou niets en dan heb je het klaarliggen voor de volgende keer.Met vriendelijke groet, [je naam], Meridiaan Techniek

Een voorstel, geen script. Geef er je eigen draai aan, dan klinkt het als jou.

Collegiaal en inhoudelijk. Werkvoorbereiders reageren op iemand die hun werk begrijpt.

Hoi Dennis, ik werk bij een groothandel in aandrijftechniek en spreek veel werkvoorbereiders over vervanging bij renovatie. Ik maak graag verbinding, misschien heb ik af en toe iets bruikbaars voor je.

Dank voor het accepteren, Dennis. Waar werkvoorbereiders het vaakst tijd aan kwijt zijn bij renovatie is uitzoeken of een vervangende motor of regelaar echt past: bouwvorm, aansluiting, regeling. Wij houden die uitwisselbaarheid bij. Als je me de types stuurt die bij jullie het vaakst terugkomen, zoek ik de alternatieven erbij. Waar loop jij zelf het meest tegenaan?

Een voorstel, geen script. Geef er je eigen draai aan, dan klinkt het als jou.

Vraag door op haar werk en op wat er om haar heen verandert. Je komt vanzelf uit bij wat jij kunt betekenen, dus je hoeft er niet naartoe te sturen.

Kies er twee of drie uit die bij jou passen. Dit is een voorbereiding, geen vragenlijst die je afwerkt.

Hij denkt in doorlooptijd, risico en groei. Laat hem vertellen waar het schuurt; hij komt zelf bij de oorzaak uit.

Kies er twee of drie uit die bij jou passen. Dit is een voorbereiding, geen vragenlijst die je afwerkt.

Kom binnen als vakgenoot. Vraag naar zijn dagelijkse werk en naar wat hij ziet aankomen voordat anderen het merken.

Kies er twee of drie uit die bij jou passen. Dit is een voorbereiding, geen vragenlijst die je afwerkt.