Versie 1.1, 12 augustus 2026

1. Wie wij zijn

TachYons Nederland LLP (“TachYons”, “wij”) verwerkt persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Afhankelijk van de situatie zijn wij daarbij verwerkingsverantwoordelijke of verwerker (zie hoofdstuk 4). TachYons Nederland LLP is een Limited Liability Partnership met statutaire zetel in het Verenigd Koninkrijk en bedrijfsactiviteiten in Nederland.

Post- en bezoekadres: Fokkerstraat 18, 2811 ER Reeuwijk
E-mail: info@tachyons.nl
Telefoon: 085 028 2003 (+31 85 028 2003)
KvK-nummer: 58472681
Website: https://tachyons.nl

Vragen over privacy, of een verzoek over jouw gegevens? Mail naar info@tachyons.nl, ter attentie van de privacycontactpersoon. Wij hebben geen Functionaris Gegevensbescherming aangesteld; dat is voor onze organisatie niet verplicht.

2. Waar deze verklaring over gaat

Wij verwerken persoonsgegevens in twee duidelijk gescheiden situaties:

• A. Onze website, ons contact en onze klantadministratie. Reguliere verwerkingen rond bezoekers, geïnteresseerden en klanten, waaronder het aanvragen van een demo van Prospect Driver (zie §3.2). Hierbij zijn wij verwerkingsverantwoordelijke.
• B. Het TachYons Prospectdossier. Onze tool waarmee zakelijke contactgegevens en bedrijfsinformatie van professionals worden opgezocht, gecontroleerd en aangevuld tot een prospectdossier voor zakelijke benadering. Hier hangt de rolverdeling af van wie de tool gebruikt (zie §4.2).

Ben je een professional die via het Prospectdossier in beeld is gekomen, dan is hoofdstuk 4 het hoofdstuk dat voor jou van belang is. Vroeg je zelf een demo aan, dan is §3.2 het hoofdstuk voor jou. Wil je niet benaderd worden, lees dan §7.

3. Website, contact en klantadministratie

3.1 Contactformulier en e-mail

Wat: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht. Waarom: je vraag beantwoorden en contact met je onderhouden. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of de aanloop daarnaartoe, dan wel ons gerechtvaardigd belang om op een bericht te reageren. Bewaartermijn: tot twee jaar na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie uit voortkomt.

3.2 Demo van Prospect Driver

Op onze website kun je een demo van Prospect Driver aanvragen. Je vult daarvoor het webadres van je eigen bedrijf en je zakelijke e-mailadres in, en wij sturen je een voorbeelddossier over je eigen bedrijf en over jezelf. Dat dossier bevat bewust ook gegevens die je zelf niet hebt ingevuld, want juist dat laat zien wat de tool doet.

Wat: het webadres en het zakelijke e-mailadres die je zelf opgeeft. Daarnaast zoeken wij gegevens over jou en je bedrijf op bij zakelijke dataleveranciers en in openbare bronnen: naam en functie, werkgever en bedrijfsinformatie, zakelijk e-mailadres, een zakelijk of mobiel telefoonnummer, en openbare loopbaan- en profielinformatie. Welke bronnen wij daarvoor gebruiken staat in §4.4; over de inzet van AI bij het opstellen van de teksten gaat §4.6.

Waarom: het samenstellen en toesturen van het demodossier, en daarna contact met je opnemen over Prospect Driver.

Grondslag: voor het maken en toesturen van het dossier de uitvoering van een overeenkomst of de aanloop daarnaartoe; je vraagt er immers zelf om. Voor het contact daarna ons gerechtvaardigd belang bij zakelijke opvolging van je aanvraag, met dezelfde afweging en waarborgen als beschreven in §4.5. Wil je die opvolging niet, dan stoppen wij daarmee zodra je het laat weten (zie §7).

Bewaartermijn: in onze registratie van demo-aanvragen leggen wij bewust geen persoonsgegevens vast, alleen het webadres van het bedrijf, de status van de aanvraag en enkele tellers (of er een e-mailadres en telefoonnummer gevonden zijn, en wat de aanvraag ons aan dataverbruik kostte). Een gevonden telefoonnummer staat maximaal een kwartier in tijdelijke opslag, wordt alleen gebruikt om het dossier op te bouwen en daarna gewist; in het dossier zelf tonen wij het gemaskeerd. Het demodossier zelf en onze e-mailwisseling erover bewaren wij zoals in §3.1: tot twee jaar na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie uit voortkomt.

Misbruik beperken: om te voorkomen dat de demo wordt misbruikt, begrenzen wij het aantal aanvragen per bedrijf en per bezoeker. Daarvoor bewaren wij niet je IP-adres zelf, maar een versleutelde afgeleide daarvan als teller, maximaal 24 uur, en verder voor niets anders.

3.3 Klantadministratie

Wat: contactgegevens van contactpersonen bij klanten, offerte-, opdracht- en factuurgegevens. Waarom: de uitvoering van de opdracht, facturatie en administratie. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en een wettelijke plicht (fiscale bewaarplicht). Bewaartermijn: financiële administratie zeven jaar (wettelijk); overige klantgegevens tot maximaal 36 maanden na afloop van de overeenkomst, in lijn met artikel XXVI.12 van onze algemene voorwaarden.

3.4 Nieuwsbrief en marketing

Wat: naam, zakelijk e-mailadres, bedrijfsnaam, en gegevens over openen en klikken in onze mailings. Waarom: het versturen van onze nieuwsbrief en zakelijke informatie, en het meten of die aankomt en gelezen wordt. Grondslag: toestemming, of ons gerechtvaardigd belang bij het informeren van bestaande zakelijke relaties. Bewaartermijn: tot je je afmeldt, en daarna alleen jouw afmelding zelf, zodat wij je niet opnieuw benaderen. Afmelden kan altijd via de link onderaan iedere mailing of via info@tachyons.nl. Wij gebruiken hiervoor Constant Contact (Lead Gen & CRM) als verwerker.

3.5 Websitebezoek, cookies en statistieken

Onze site gebruikt functionele cookies en, na jouw toestemming, cookies voor statistieken en marketing. Daarbij worden diensten van derden ingezet, waaronder Google Analytics, Microsoft Clarity, Google reCAPTCHA, Google Maps, YouTube, Wistia en SalesFeed. Welke cookies dat precies zijn, waarvoor ze dienen en hoe lang ze blijven staan, staat in onze cookieverklaring. Je toestemming kun je op elk moment intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen op de site.

Grondslag: toestemming (statistieken en marketing) en gerechtvaardigd belang (functionele en beveiligingscookies).

4. Het TachYons Prospectdossier

4.1 Wat het Prospectdossier is

Het Prospectdossier is een besloten portaal waarmee gebruikers zakelijke contactgegevens en bedrijfsinformatie van professionals opzoeken, controleren en aanvullen. Op basis daarvan stelt het portaal een dossier samen: een overzicht van de persoon, de organisatie en een concept voor een zakelijke benadering. Het portaal wordt gebruikt door TachYons zelf en door organisaties die het bij ons afnemen.

4.2 Wie waarvoor verantwoordelijk is

Gebruikt een klant het portaal, dan bepaalt die klant welke personen worden opgezocht, waarom en hoe zij worden benaderd. De klant is dan verwerkingsverantwoordelijke en TachYons is verwerker. Wij verwerken de gegevens uitsluitend in opdracht van de klant. De afspraken daarover staan in artikel XXVI van onze algemene voorwaarden, dat als verwerkersovereenkomst geldt.

Gebruiken wij het portaal voor onze eigen zakelijke prospectie, dan zijn wij zelf verwerkingsverantwoordelijke. Voor die eigen verwerking geldt wat in §4.5 staat over onze grondslag en belangenafweging. Vroeg je zelf een demo aan, dan zijn wij eveneens verwerkingsverantwoordelijke; daarvoor geldt §3.2.

4.3 Welke gegevens wij verwerken

Uitsluitend gegevens die zien op iemands beroepsuitoefening:

• naam en functie
• werkgever en bedrijfsinformatie (branche, omvang, vestiging, website, nieuws, vacatures)
• zakelijk e-mailadres
• zakelijk telefoonnummer, en in voorkomende gevallen een mobiel nummer dat de persoon zakelijk gebruikt
• LinkedIn-profiel en openbare loopbaan- en profielinformatie
• door de gebruiker toegevoegde aantekeningen over het contact

Wij verwerken bewust geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheid, geloof, politieke voorkeur of etniciteit) en vragen daar ook niet naar.

4.4 Waar de gegevens vandaan komen

Wij verzamelen deze gegevens niet bij jou zelf, maar bij:

• gespecialiseerde zakelijke dataleveranciers, waaronder Apollo.io en CoreSignal
• openbare bronnen, zoals bedrijfswebsites, nieuwsberichten, vacaturesites en openbare professionele profielen

Deze verklaring is mede bedoeld als de informatie die wij op grond van artikel 14 AVG moeten geven wanneer wij gegevens niet rechtstreeks bij de betrokkene verzamelen.

4.5 Waarvoor wij de gegevens gebruiken, en op welke grondslag

Doel: het samenstellen van een prospectdossier om een professional in zijn of haar zakelijke rol te kunnen benaderen over onze dienstverlening, of over die van onze klant.

Grondslag voor ons eigen gebruik: gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Onze belangenafweging:

• ons belang: het opbouwen van zakelijke relaties en het benaderen van organisaties die baat kunnen hebben bij onze dienstverlening; dit is in het B2B-verkeer gebruikelijk en algemeen aanvaard
• de impact op jou: beperkt. Het gaat om zakelijke gegevens die horen bij je functie, niet om gegevens uit je privéleven. Wij bouwen geen profiel van je als privépersoon
• onze waarborgen: wij benaderen je op zakelijke kanalen, in je zakelijke rol, gericht en niet in bulk; wij bewaren niet langer dan nodig; en op elk bezwaar tegen benadering stoppen wij direct en zonder afweging (zie §7)

Wat wij niet doen:

• geen consumentenmarketing en geen benadering van privé-adressen of privénummers
• geen geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen, en geen profilering in die zin. Een dossier is een hulpmiddel voor een mens, geen besluit
• geen doorverkoop van gegevens aan derden

4.6 Inzet van AI

Teksten in het dossier, zoals de samenvatting, het benaderingsadvies en gespreksadvies, worden automatisch samengesteld met AI (Anthropic, Claude) op basis van de hierboven genoemde gegevens en openbare informatie. Volgens de zakelijke API-voorwaarden van Anthropic worden deze gegevens niet gebruikt om modellen te trainen. De AI-uitvoer is een concept: een mens beoordeelt en gebruikt het, of niet.

4.7 Hoe lang wij bewaren

Prospectgegevens bewaren wij maximaal 36 maanden, aansluitend op artikel XXVI.12 van onze algemene voorwaarden, of korter als je daarom vraagt. Verzoek je te verwijderen, dan doen wij dat.

Vraag je om niet meer benaderd te worden, dan leggen wij een minimale registratie aan (naam, e-mailadres of telefoonnummer, en de datum van je verzoek) die wij bewaren zolang dat nodig is om te voorkomen dat je opnieuw in het portaal opduikt. Dat is zelf ook een verwerking, maar juist in jouw belang, en de gegevens worden voor niets anders gebruikt.

5. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij schakelen wel dienstverleners in die als verwerker of als zelfstandige partij gegevens voor ons verwerken:

Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken aan onze accountant of adviseurs, en aan instanties wanneer een wettelijke plicht ons daartoe verplicht.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Een deel van bovenstaande partijen is gevestigd in de Verenigde Staten. Voor die doorgiften baseren wij ons op de waarborgen uit hoofdstuk V van de AVG:

• Apollo.io, Constant Contact, Google en Microsoft zijn gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework; voor doorgifte aan hen geldt die certificering als grondslag.
• Anthropic is niet onder het Data Privacy Framework gecertificeerd; voor doorgifte aan Anthropic baseren wij ons op de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen (SCC’s), aangevuld met contractuele en technische maatregelen.

CoreSignal (Litouwen), Neostrada (Nederland) en SalesFeed (Nederland) zijn binnen de Europese Economische Ruimte gevestigd; voor hen is geen aparte doorgiftegrond nodig.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op:

• inzage in de gegevens die wij van je verwerken
• rectificatie als gegevens onjuist of onvolledig zijn
• verwijdering van je gegevens
• beperking van de verwerking
• overdraagbaarheid van gegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt
• intrekking van je toestemming, als de verwerking op toestemming berust
• bezwaar tegen de verwerking

Bezwaar tegen benadering is absoluut. Maak je bezwaar tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketing of zakelijke benadering, dan stoppen wij daarmee. Direct, zonder belangenafweging en zonder dat je een reden hoeft te geven (artikel 21 lid 2 en 3 AVG). Dat geldt ook voor de opvolging na een demo-aanvraag.

Zo doe je dat: mail naar info@tachyons.nl, ter attentie van de privacycontactpersoon. Zet er zo duidelijk mogelijk bij om welke gegevens het gaat (bijvoorbeeld het e-mailadres of telefoonnummer waarop je benaderd bent). Wij reageren binnen een maand. Wij kunnen je vragen jezelf te identificeren, zodat wij geen gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken.

Zijn je gegevens in het portaal verwerkt in opdracht van een klant van ons, dan is die klant de verwerkingsverantwoordelijke. Wij sturen je verzoek dan door naar die klant en helpen die om het af te handelen, en wij laten je weten dat wij dat gedaan hebben.

Klacht: ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, laat het ons weten. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking, in lijn met artikel 32 AVG en artikel XXVI.13 van onze algemene voorwaarden. Onder meer:

• versleuteld verkeer (TLS) naar de website en het portaal
• toegang tot het portaal alleen met een persoonlijk account en een wachtwoord; wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen (hashing) en zijn voor ons niet leesbaar
• autorisatie op rolniveau: gebruikers zien alleen de gegevens van de organisaties en profielen waaraan zij gekoppeld zijn
• opslag in Microsoft 365 en SharePoint binnen onze eigen, afgeschermde omgeving
• afspraken met leveranciers over vertrouwelijkheid en beveiliging, en het melden van datalekken

Constateer je een kwetsbaarheid of vermoed je een datalek? Meld het via info@tachyons.nl.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op tachyons.nl. Bij een ingrijpende wijziging melden wij dat actief aan onze klanten en portaalgebruikers.

Wijzigingen in versie 1.1 (12 augustus 2026): een nieuwe §3.2 over de demo van Prospect Driver, waarin staat welke gegevens wij daarbij opzoeken, waarom wij je daarna benaderen en hoe lang wij wat bewaren. De daaropvolgende paragrafen in hoofdstuk 3 zijn doorgenummerd. Verder alleen verwijzingen naar die nieuwe paragraaf in de hoofdstukken 2, 4 en 7.

Versie 1.1, 12 augustus 2026