SalesFeed koppelen aan Lightr: zo verstuur je automatisch handgeschreven kaarten

Het aanmaken van een MDM account is simpel en gratis. Naast je eigen gegevens, heb je alleen je SalesFeed Account ID nodig. Dit kun je eenvoudig vinden door in te loggen in SalesFeed en dan linksboven in het scherm te kijken.

Voordat je jouw MDM account helemaal gaat invullen, is het handig om je Lightr account aan te maken, inclusief een (test)kaartontwerp. Hou je Lightr account open in één browser tabblad en ga op een ander tabblad naar het MDM portaal > https://tachyons.nl/mdm-portaal/

Salesfeed AccountID
Je SalesFeed ID kun je eenvoudig vinden in SalesFeed. Na inloggen in SalesFeed staat je account ID altijd linksboven in beeld, direct onder het SalesFeed logo.

Client Secret
Je Client Secret ontvang je na het aanmaken van een MDM account. Dit is je wachtwoord voor je eerste inlog in het MDM portaal. Het Client Secret kun je in het MDM portaal aanpassen.

Maximum aantal kaarten per week
Stel dat je een foutje maakt in een trigger of er komt opeens absurd veel verkeer op je website. Dan kunnen de kosten van de kaartjes een beetje uit de hand lopen. Daarom kun je een maximum instellen en eenvoudig aanpassen.
Standaard is het maximum gezet op 25 per week. Je kunt dit aanpassen door hier een ander getal te plaatsen. Het maximum in het formulier is 250 per week (om extreme uitschieters door typefouten te voorkomen). Als je nog meer kaarten per week wilt versturen, neem contact op met alex.bos@tachyons.nl

Verschillende abonnementen

Met het MDM Basis abonnement kun je 1 campagne aanmaken. Daarmee kun je 1 kaartontwerp, tekst en QR code URL tegelijk gebruiken.
Met MDM Persona kun je 3 extra campagnes aanmaken.
Met MDM Personal heb je niet allen de 4 campagnes, maar ook de mogelijkheid om bedrijven volledig automatisch te laten verrijken met contactpersonen. Maak het zo persoonlijk als jij wilt!

Standaard tekst op de kaart

MDM werkt in een campagne met 1 standaard tekst die op alle kaarten zal worden geschreven. Omdat je geen contactpersoon hebt, stuur je kaartjes vaak naar een bedrijf of een afdeling binnen een bedrijf. ‘Beste IT’ers’ ‘Hi HR-professional’.

Let op dat je tekst niet te lang is en gebruik hier ook enters voor witregels. In de Testmode kun je conceptkaartjes laten maken. In je Lightr account kun je precies zien hoe dat specifieke kaartje met het juiste adres en jouw tekst eruit zou zien.

PresetID Kaartje Voorbeeld: a6e50f19-df34-4al6-98df-1240e60g0edd
Dit kun je in Lightr vinden: Home, Kaart template, selecteer het kaartje. Kopieer Preset ID.

FontID Lettertype Voorbeeld: b86e50f19-df34-4al6-98df-1240e60g0edd
Dit kun je in Lightr vinden: Documentatie, Help & Ondersteuning, Font ID’s

Ter attentie van regel adresblok
Vul hier een tekst in als: ‘T.a.v. Afdeling Automatisering’ of ‘T.a.v. Afdeling HRM/PZ’.
Als je deze regel leeg laat, schrijft Lightr hier soms nogmaals de bedrijfsnaam en dat ziet er vreemd uit.

URL Landingpage QR code
Hier zet je de URL van de landingspagina die moet worden verwerkt in de QR code op de kaart. Maak het je prospect makkelijk om te converteren en stuur ze precies naar je beste landingspagina!

URL/QR code engagement
Selecteer of je in Lightr wel of niet wilt kunnen bijhouden of mensen de QR code scannen. Standaard staat dit op Ja. Je hoeft dus niks in te vullen.

Lightr API token
Dit zorgt voor een veilige communicatie tussen Lightr en MDM. Je kun het API token in Lightr eenvoudig aanmaken via Instellingen > Koppelingen > Api token aanmaken. Je kunt de API token een naam geven (bijv. MDM/SalesFeed) en de tekenreeks kopiëren en invullen in het MDM portaal.
Let op: je kunt het token niet terug opzoeken, alleen verwijderen en een nieuwe aanmaken. Dus kopieer het meteen naar MDM.

Jouw Voornaam (wijzigen)
Dit heb je al opgegeven bij registratie.

Jouw Achternaam (wijzigen)
Dit heb je al opgegeven bij registratie.

Jouw telefoonnummer (wijzigen)
Dit heb je al opgegeven bij registratie.

Factuur e-mailadres (wijzigen)
Facturen worden naar dit e-mailadres toegezonden.

Jouw Organisatienaam (wijzigen)
Dit heb je al opgegeven bij registratie.

Voor het koppelen van MDM aan Lightr heb je natuutlijk een Lightr account nodig. Als je die nog niet hebt, maak je die aan via Lightr.nl

Om MDM en Lightr te laten samenwerken, heb je een zogenaamde API token nodig. Deze kun je aanmaken via het Lightr menupad:  > Instellingen > Koppelingen > API token aanmaken/beheren (evt. zonder verloopdatum).

Let op! Het API token komt maar 1x in beeld om te kopieëren. Je kunt het later wel vervangen, maar niet meer opnieuw kopieëren. Dus tijdens het aanmaken direct kopieëren en opslaan in het MDM portaal (klantgegevens).

Zorg ook dat je voldoende saldo/credits hebt in je Lightr account. Het aanmaken van CONCEPT kaartjes in Testmodus kost overigens geen credits.

In SalesFeed maak je gebruik van een Interface. Dat doe je letterlijk in 5 klikken:

Eerst inloggen in het SalesFeed portaal

Instellingen > Interfaces > + Nieuwe interface > Webhooks Nu koppelen > Naam en URL invullen > Opslaan.

De URL krijg je van ons na het invullen van de verplichte velden in MDM. Zodra de benodigde velden compleet zijn, krijgt je MDM account de status Active en ontvang je een seperate e-mail met de Interface URL. Zie ook status MDM account.

Geef de nieuwe Interface een logische naam. Bijvoorbeeld: MDM>Lightr Default of MDM>Lightr Campagne A

De Interface is nu zichtbaar in de bedrijvenlijst via Exporteren. Bovendien kun je de Interface nu ook gebruiken als actie achter een trigger (via Exporteren naar interface).

Je MDM accountstatus geeft aan of je alles gereed hebt voor het versturen van kaarten via Lightr.

Status Pending

De koppeling is nog niet compleet. Eén van de volgende velden is nog niet (goed) ingevuld:

– API Security token (van jouw Lightr account)
– PresetID (van je te gebruiken kaart template)
– FontID (voor het schrijven van de tekst)
– Standaard tekst op kaart (voor het schrijven van de kaart)
– URL landingspagina QR code (voor URL achter QR code)

Status Active

Als alle bovenstaande velden goed gevuld zijn (Campagne Defoualt), zal de Status van je MDM account automatisch op Active komen te staan. Je ontvangt de eerste keer dat je status Active wordt een aparte e-mail met de URL die je in SalesFeed kunt invullen voor de MDM interface in SalesFeed.

Let op de Testmodus! Zie Testmodus/concepten.

Status Suspended

In sommige gevallen kan een MDM account de status Suspended krijgen. Denk aan beëindiging door klant, het niet betalen van abonnementsgelden of vermoeden van misbruik van het account door derden.

De Testmodus geeft je de zekerheid dat je geen kaartjes per ongeluk zal versturen tijdens het testen van je ontwerp, aanpassen van je tekst en andere instellingen.

Standaard staat Testmode daarom op JA (aan). Bij testmodus kun je wel bedrijven vanuit SalesFeed naar MDM/Lightr sturen. De kaart is daarna zichtbaar als CONCEPT in je Lightr winkelwagen. De kaarten worden alleen niet echt geschreven en verzonden.

Pas als je zeker weet dat alles klopt, zet je Testmode op Nee. De kaarten die je daarna verstuurt worden er wel echt kaarten gedrukt, beschreven en verzonden.

Kaarten die worden aangemaakt in Testmodus tellen niet mee in het door jou ingestelde Maximaal aantal kaarten per week.

Waarschijnlijk wil je niet dat bedrijven 2 kaartjes krijgen als ze twee dagen na elkaar op de website zijn geweest. Vul hier het aantal dagen in dat een bedrijf geen nieuw kaartje meer mag ontvangen. Bijvoorbeeld 30 of 60 dagen. 

Let op: als je in de toekomst een nieuw ontwerp kaartje gaat inzetten, blijft die Cooldown days in MDM gewoon staan. Dus hou de periode kort, als je wilt kunnen variëren in kaartjes/boodschappen.

Als je wel 2 kaartjes na elkaar wilt versturen (bijv. eerst Campagne A en bij een herhaalbezoek Campagne B, zet dan de Cooldown-dagen op 0 of een lage waarde die past bij je triggers. 

Dit kun je zelf instellen. Zodra je in een periode van 7 dagen het maximum hebt bereikt, krijg je een waarschuwing via e-mail. Je kunt dan zelf het maximum verhogen of even geen kaarten meer versturen.

Het is handing om te beginnen met een lager maximum, zeker als je gebruik maakt van een trigger. Zodra je zeker weet dat je trigger alleen relevante prospects geeft, verhoog je het maximum.

Kaarten die gemaakt zijn in de testmode, worden niet meegeteld in het behalen van het maximum.

Het maximum in het portaal is 250 per week. Dat doen we om extreme uitschieters door typefouten te voorkomen. Als je toch meer dan 250 kaarten per week wilt versturen, kun je dat aanvragen via e-mail (alex.bos@tachyons.nl)

De koppeling tussen SalesFeed en Lightr werkt heel simpel

Het is heel eenvoudig om vanuit SalesFeed een kaartje te versturen naar een prospect of klant.

• Via de lijst bedrijven: klik één of meerdere bedrijven aan en kies Exporteren > MDM Interface
• Via een trigger: Maak een trigger aan met de juiste criteria en kies als actie: Exporteren naar interface.

Bij MDM Premium kun je 4 verschillende campagnes aanmaken die elk aan een andere trigger gekoppeld worden. Zo kun je precies aansluiten bij de kenmerken of het leesgedrag van je website bezoekers. Bijvoorbeeld een speciaal kaartje voor een bepaalde doelgroep of een kaartje speciaal voor mensen die hebben gelezen over een specifieke oplossing of product op je website.

Bekijk in deze video hoe makkelijk het is om een kaartje te versturen vanuit SalesFeed.

Er zijn meerdere lagen van beveiliging van jouw MDM account.

• Je ontvangt van ons een unieke Client Secret dat je nodig hebt om in te loggen in je MDM account via het MDM portaal.
• Je krijgt een unieke URL die je gebruikt voor je Interface in SalesFeed.
• MDM gebruikt een uniek API-token van Lightr dat je zelf gratis kunt aanmaken in Lightr (instellingen, koppelingen).
• MDM herkent jouw SalesFeed licentie o.b.v. je SalesFeed AccountID.
• Je kunt niet zelf het reports e-mailadres veranderen van je MDM account.
• Plus enkele veiligheidsmaatregelen waar je zelf geen invloed op hebt.

Het is belangrijk dat je de unieke URL’s, codes en API-tokens niet deelt met andere mensen. Bovendien werken ze toch niet met andere SalesFeed licenties, dus niemand heeft er iets aan.

Deze heb je na het aanmaken van je MDM account éénmalig ontvangen. Als je de code niet meer kunt vinden, moet je die aanvragen via alex.bos@tachyons.nl. Wij versturen de nieuwe Client Secret altijd naar het e-mailadres dat is opgegeven bij het aanmaken van het MDM account.

Je kunt jouw ClientSecret wel zelf aanpassen in het MDM portaal.

Dat kun je uit veiligheidoverwegingen niet zelf aanpassen. Wijziging van het reports e-mailadres kun je aanvragen via alex.bos@tachyons.nl. Ter controle zullen wij telefonisch contact opnemen om het verzoek te verifiëren.

Zo maak je eenvoudig een MDM>Lightr interface aan in Salesfeed (video 30 seconden)

Zo maak je eenvoudig een trigger in SalesFeed die volledig automatisch een kaartje laat sturen naar websitebezoekers die interessant gedrag vertonen (video 90 seconden)

Bekijk hoe makkelijk en snel het is om vanuit Salesfeed een kaartje te sturen naar een websitebezoeker die interessant leesgedrag vertoonde en goed in jouw doelgroep past (video 66 seconden).

MDM Basis (1 campagne) € 19,- per maand.
MDM Persona (4 campagnes) € 29,- per maand
MDM Personal (4 campagnes & verrijking) € 49,- per maans

Facturatie is per kwartaal vooraf. genoemde bedragen zijn exclusief BTW. Eenmalige kosten € 85,-

Dit wordt pas in rekening gebracht zodra je in MDM voor de eerste keer de Testmode uitzet.

Je kunt dus gratis en volledig risicoloos MDM proberen.