Wat Social Runner is hebben we uitgebreid beschreven, maar hoe gebruiken wij het momenteel voor onszelf?

Social Selling met Social Runner continu

Ik pleit vaak voor anticyclische acquisitie: Als je druk bent met opdrachten, moet je juist aan marketing en acquisitie doen. Anders staat je sales pipeline er slecht voor zodra de lopende projecten voorbij zijn. Op het moment dat ik dit artikel schrijf, is het super druk bij TachYons. We zijn al 4 jaar aan het groeien, het laatste half jaar zijn we met bijna 80% gegroeid ten opzichte van dezelfde periode het jaar ervoor. Toch blijven we continu op zoek naar nieuwe klanten.

Meer lezen: Social Selling op LinkedIn werkt wel  

Informatie verzamelen & netwerk uitbreiden

Het is dus goed om continu je doelgroep te blijven benaderen en met hen in gesprek te zijn. Het hoeven niet altijd keiharde new business activiteiten te zijn. Dit voorjaar heb ik bijvoorbeeld marketingmanagers benaderd om ze te vragen deel te nemen aan een onderzoekje over het opvolgen van leads uit IP marketing.

Dat zorgt niet meteen voor nieuwe opdrachten, maar versterkt wel mijn netwerk en ik heb weer interessante content voor onze SalesFeed business (herkennen van websitebezoekers, betere leadgeneratie en effectievere marketing).

Stel altijd een vraag om een gesprek te starten

Niemand krijgt van mij een connectieverzoek via LinkedIn zonder gepersonaliseerd bericht. Ik zoek altijd een aanleiding en liefst stel ik een persoonlijke vraag. Als de selectie van de doelgroep goed is (en dat is soms best even puzzelen) dan is die vraag ook nog relevant.

Meerdere contactmomenten via LinkedIn Sales Navigator en SalesFeed

Uit mijn contacten stel ik voortdurend een groep samen van prospects die perfect bij ons passen, mijn kernprospects. Dat maakt het makkelijker om hen te volgen en af en toe in te haken op hun content op LinkedIn. Bovendien kan ik met SalesFeed monitoren of iemand van hun organisatie onze website bezoekt.

Acquisitie is voor TachYons geen Hit ’N Run, maar een langdurige inspanning om onze ideale prospects te verleiden, te boeien en te binden. Overigens kun je Social Runner wel degelijk gebruiken voor een snelle scan van de kansen in de markt, maar vergeet dan niet om ondertussen ook aantrekkelijk te zijn (met goede publicaties en interessante interactie) en later nog eens terug te komen bij de prospects die eerder niet toehapten. Dat maakt de acquisitie een stuk effectiever.

Wil je meer lezen over De verschillen tussen Social Runner en een Call Center

Persoonlijke opvolging

Als je dan een prospect hebt die interesse toont, volg dan ook elk bericht op. Dat klinkt als een overbodige tip. Maar als je, zoals ik, aan acquisitie doet terwijl je het druk hebt met lopende orders, dan valt het niet mee om ook je LinkedIn inbox in de gaten te houden.

Social Runner is nu onmisbaar voor ons

Social Runner is voor ons onmisbaar geworden. We gebruiken het voortdurend om in contact te komen met nieuwe klanten die in onze ideale doelgroep passen. Maar we gebruiken het ook voor onze opdrachtgevers bij Franchise Match, het onderdeel van TachYons dat voor franchisegevers proactief op zoek gaat naar potentiële franchisenemers. Met Social Runner zoeken we in specifieke markten of groepen naar mensen die interessant zijn voor zo’n keten. We gaan het gesprek aan en breiden zo het netwerk steeds weer verder uit.

Dus wie weet krijg je binnenkort een connectieverzoek van mijn collega Jack of van mij met een vraag over een onderwerp dat speelt in jouw markt. Grote kans dat die eerste benadering dan gedaan is via Social Runner!

Meer lezen over

Heb je vragen over contacten leggen via LinkedIn?
Maak connectie met Alex Bos op LinkedIn